سيرا
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة شيوعًا عن سيرا وطريقة استخدامه
20 سؤال
سيرا منصة رقمية لإدارة أعمال المنشأة من خلال واتساب والويب، ويجمع في مكان واحد الحسابات والمبيعات والمشتريات والمخزون والمهام والموظفين والتقارير وغيرها من وظائف إدارة الأعمال.
لا. صُمّم سيرا ليكون بسيطًا في الاستخدام، ويمكن تنفيذ كثير من العمليات عن طريق محادثة طبيعية في واتساب، بينما يوفر الموقع الإلكتروني وصولًا كاملًا لجميع الأنظمة والبيانات.
يمكنك الاستفسار عن بيانات منشأتك، إضافة مهام، متابعة الموظفين، تسجيل بعض العمليات، طلب تقارير، الاستعلام عن المخزون والمبيعات والعملاء والموردين وغيرها حسب صلاحياتك.
نعم. يمكنك الدخول إلى بوابة سيرا عبر الويب واستخدام الأنظمة المتاحة لك مثل الحسابات والمبيعات والمشتريات والمخزون والموارد البشرية والمهام والتقارير.
نعم. يمكن لصاحب المنشأة أو المستخدم المخول إضافة الموظفين وتحديد وظائفهم وأدوارهم ومنح كل موظف الصلاحيات المناسبة لطبيعة عمله.
لا. الوصول يعتمد على الصلاحيات المعتمدة لكل موظف، ويمكن تحديد ما يستطيع رؤيته أو تنفيذه حسب الدور والمسؤوليات، وتحديده حسب القسم والفرع قريباً.
نعم. يمكن إنشاء المهام وإسنادها للموظفين وتحديد المواعيد والأولويات ومتابعة التقدم والعوائق والتحديثات، مع إمكانية المتابعة عبر واتساب والويب.
نعم. يحتوي سيرا على وظائف محاسبية تشمل القيود والحسابات والعملاء والموردين والمصروفات وسندات القبض والتقارير المالية، حسب الأنظمة المفعلة للمنشأة. ومدفوعات الموردين قريباً.
نعم. يمكن إدارة العملاء وعروض الأسعار والفواتير والمبيعات والتحصيلات والتقارير المتعلقة بالمبيعات. وكشوف الحساب قريباً.
نعم. يدعم سيرا طلبات الشراء وأوامر الشراء واستلام البضاعة ومتابعة الموردين. وفواتير الموردين ومدفوعاتهم قريباً.
نعم. يمكن متابعة كميات المخزون وحركات الإدخال والإخراج والمبيعات والمشتريات والتحويلات والجرد والتنبيهات المتعلقة بالمخزون.
نعم. يمكن إدارة بيانات الموظفين والعقود والحضور والإجازات والرواتب والطلبات والتقارير وغيرها من وظائف الموارد البشرية حسب الإعدادات والصلاحيات.
نعم. يمكن إنشاء تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وربع سنوية ونصف سنوية وسنوية، بالإضافة إلى تقارير لفترات مخصصة.
لا. التقارير والمستندات الخاصة بالمنشأة تستخدم هوية المنشأة نفسها، مثل شعارها واسمها وبياناتها، وليس شعار سيرا.
نعم. يمكن استخدام الملفات والمستندات في الوظائف التي تدعم ذلك، مثل المستندات والفواتير والبيانات والتقارير، ويتم التعامل معها حسب نوع العملية والصلاحيات.
يمكن لسيرا التعامل مع الرسائل الصوتية في الوظائف التي تم تفعيل دعم الصوت فيها، وتحويل محتواها إلى بيانات أو أوامر قابلة للمعالجة عند الحاجة.
إذا كان الطلب غير واضح أو توجد معلومة ناقصة، يُفترض أن يسألك سيرا عن الجزء غير الواضح فقط بدل أن يفترض معلومة غير مؤكدة.
نعم. يحتوي سيرا على مستشار أعمال رقمي يمكنه تحليل بيانات المنشأة وتقديم ملخصات وملاحظات واقتراحات تساعد في اتخاذ القرار، حسب البيانات المتوفرة.
نعم. يمكن استخدام سيرا خلال فترة تجربة مجانية مدتها 10 أيام وفق سياسة الاشتراك الحالية، وبعد انتهاء الفترة يمكن اختيار الاشتراك المناسب للاستمرار.
يتم التحكم في الوصول من خلال الحسابات والصلاحيات، بحيث يتمكن كل مستخدم فقط من الوصول إلى الأنظمة والبيانات المسموح له بها داخل المنشأة.
لم تجد الإجابة التي تبحث عنها؟
تواصل معنا وفريق سيرا يساعدك.